Filéa ou Gustave ?

La liste d'attente de Gustave est gratuite, mais vous y saisissez chaque demande et vous relancez vous-même les patients. Avec Filéa, le patient remplit sa demande et la liste se met à jour tous les 15 jours : quand un créneau se libère, vous savez tout de suite qui peut venir. Gustave se synchronise en revanche avec Vega, Kiné+4000 et Kinémax, ce que Filéa ne fait pas.

La démo en ligne s'ouvre sur un cabinet fictif, sans compte : il suffit d'un e-mail ou d'un numéro de téléphone. La visio dure 20 minutes, puis vous avez 30 jours d'essai sur votre vraie liste, sans carte bancaire, à partir de 29 € HT par mois pour le cabinet.

Ce qui change avec Filéa

Le patient remplit sa demande lui-même.

Vous partagez un lien à votre nom et à vos couleurs : au téléphone, sur votre répondeur, sur le site du cabinet. Le patient y décrit son motif, précise s'il sort d'une opération ou s'il est adressé par un médecin, et coche ses disponibilités sur une grille. La demande arrive complète et se range dans la bonne file. Les post-opératoires et les urgences y sont signalés en priorité.

Chez Gustave, le praticien ou la secrétaire saisit chaque demande à la main, en moins de 30 secondes d'après leur page.

Tous les 15 jours, la liste se met à jour toute seule.

Chaque patient reçoit un e-mail qui lui demande s'il cherche toujours. Il répond d'un clic et peut corriger ses disponibilités, sans compte ni mot de passe. Sans réponse après le délai que vous avez choisi, sa demande sort de la liste, et vous réglez vous-même le rythme des relances. Vous n'appelez plus quelqu'un qui a trouvé ailleurs.

Chez Gustave, rien ne part automatiquement : vous appelez ou écrivez au patient depuis votre propre téléphone, avec des messages pré-remplis.

Un créneau se libère : Filéa vous dit qui peut venir.

Vous indiquez le jour, l'heure et le praticien. Filéa croise les disponibilités cochées par chaque patient avec les horaires du cabinet et ceux du praticien, et place en tête ceux qui peuvent venir. Vous les appelez, ou vous leur proposez le créneau par e-mail : le premier qui accepte le prend, et le rendez-vous s'enregistre.

Chez Gustave, vous retrouvez un patient par son nom ou par mot-clé, sans grille de disponibilités.

Tout cela se manipule dans la démo en ligne, sur un cabinet fictif, sans créer de compte.

La démo en ligne s'ouvre sur un cabinet fictif, sans compte : il suffit d'un e-mail ou d'un numéro de téléphone. La visio dure 20 minutes, puis vous avez 30 jours d'essai sur votre vraie liste, sans carte bancaire, à partir de 29 € HT par mois pour le cabinet.

Point par point

Sources en bas de page, vérifiées le 16 août 2026.

CritèreFiléaGustave
Prix de la listeFiléa29 € HT par mois pour un praticien seul, 59 € HT de deux à quatre praticiens.Gustave0 €, pour tous les kinés du cabinet.
Qui saisit la demandeFiléaLe patient, depuis un lien à vos couleurs.GustaveLe praticien ou la secrétaire, à la main, pour chaque demande.
Contenu de la demandeFiléaMotif, urgence ou sortie d'opération, disponibilités sur une grille, consentement RGPD horodaté.GustaveCoordonnées, une case urgence et des mots-clés, sans motif détaillé ni consentement.
Relance des patientsFiléaUn e-mail tous les 15 jours. Sans réponse, la demande sort de la liste.GustaveAucune relance automatique. Vous écrivez depuis votre téléphone, avec des messages pré-remplis.
Un créneau se libèreFiléaFiléa croise les disponibilités des patients avec vos horaires et ceux du praticien.GustaveRecherche par nom ou par mot-clé, sans grille de disponibilités.
Hébergement des donnéesFiléaDans l'Union européenne, sans certification HDS.GustaveEn France chez Scaleway, sans certification HDS revendiquée.
Métiers couvertsFiléaLa kinésithérapie d'abord, puis l'orthophonie, l'ostéopathie, les sages-femmes, l'ergothérapie, la psychomotricité et la podologie.GustaveLa kinésithérapie seulement.

Ce qui plaide pour Gustave

  • La liste d'attente est gratuite, sans limite affichée et sans carte bancaire.
  • Gustave est connu chez les kinés, avec des utilisateurs depuis 2021 et des partenariats associatifs.
  • Gustave se synchronise avec Vega, Kiné+4000 et Kinémax, et propose un import depuis Doctolib, MonRdvKiné et Maiia.
  • La fiche créée en liste d'attente sert à poser le rendez-vous, et s'archive d'elle-même au premier rendez-vous.
  • Gustave existe en application Android et iOS, et permet de marquer une urgence ou un soin à domicile.
  • Le support répond par téléphone, par chat et sur WhatsApp, et les avis clients le saluent.

Le comparatif en détail

Chez Gustave, quelqu'un du cabinet saisit chaque demande

La page de Gustave annonce l'ajout d'un patient en moins de 30 secondes : quelqu'un du cabinet note la demande, puis la saisit dans l'application. Gustave rend ce geste rapide et partage la liste entre collègues, ce qui vaut mieux qu'un cahier ou un groupe WhatsApp. Si une secrétaire prend déjà vos appels, cette saisie vous coûte peu.

Avec Filéa, le patient remplit sa demande depuis votre lien, avec son motif et ses disponibilités. Personne ne recopie rien, et la demande se range d'elle-même dans la bonne file de soin.

Chez Gustave, aucune relance ne part sans vous

Gustave ne contacte jamais un patient sans votre accord : les messages partent de votre téléphone et de votre numéro. Il n'y a donc ni relance automatique, ni retrait des patients qui ne répondent plus. Un patient inscrit il y a deux mois a pu trouver ailleurs sans prévenir, et vous l'apprenez en l'appelant le jour où un créneau se libère.

Chez Filéa, chaque patient reçoit un e-mail tous les 15 jours et répond d'un clic. Quand un créneau se libère, vous indiquez le jour, l'heure et le praticien, et Filéa place en tête les patients qui peuvent venir.

Gustave offre la liste d'attente et fait payer son application

L'agenda, les rappels et la gestion des impayés de Gustave sont payants. Le site annonce « à partir de 9 € / mois ou 99 € / an », et la grille complète n'apparaît que dans l'application. Les SMS de rappel coûtent 6 centimes pièce, et le tarif cabinet s'obtient en contactant l'équipe.

Chez Filéa, vous payez la liste d'attente et rien d'autre. Tout est inclus, sans option ni facturation à l'unité, et les quatre paliers sont publiés sur le site.

Lequel choisir ?

Choisissez Filéa si

  • Vous ne voulez plus saisir les demandes : le patient remplit la sienne depuis votre lien.
  • Vous voulez une liste qui se met à jour toute seule, sans rappeler chaque patient.
  • Vous voulez savoir en quelques secondes qui peut venir mardi à 17 h avec tel praticien.
  • Vous êtes orthophoniste, ostéopathe ou sage-femme : Gustave ne s'adresse qu'aux kinés.

Choisissez Gustave si

  • Vous voulez une liste partagée entre collègues, gratuite et disponible tout de suite.
  • Vous avez une secrétaire qui prend les appels, et la saisie ne vous coûte presque rien.
  • Vous utilisez Vega, Kiné+4000 ou Kinémax et tenez à la synchronisation avec votre agenda.
  • Vous cherchez aussi un agenda mobile, la relance des impayés ou un secrétariat à distance.

Questions fréquentes

La liste d'attente de Gustave est-elle gratuite ?

Oui, leur FAQ l'annonce à zéro euro, pour tous les kinés du cabinet. Leurs conditions d'utilisation ne mentionnent pas cette gratuité : elles prévoient une démo, un essai et un abonnement payant, et Gustave peut les modifier à tout moment, y compris en supprimant des fonctions.

Pourquoi payer Filéa si Gustave est gratuit ?

Les deux ne vous épargnent pas le même travail. Gustave range les demandes que vous prenez au téléphone, quand Filéa les fait remplir par le patient, relance la liste tous les 15 jours et vous dit qui peut prendre un créneau libéré. Si la saisie et les rappels ne vous coûtent rien aujourd'hui, Gustave suffit.

Peut-on utiliser Gustave et Filéa ensemble ?

Oui. Vous pouvez garder l'agenda de Gustave et tenir votre liste d'attente dans Filéa, sans synchronisation entre les deux.

Essayez Filéa sur un cabinet fictif, puis sur votre propre liste.

La démo en ligne s'ouvre sur un cabinet fictif, sans compte : il suffit d'un e-mail ou d'un numéro de téléphone. La visio dure 20 minutes, puis vous avez 30 jours d'essai sur votre vraie liste, sans carte bancaire, à partir de 29 € HT par mois pour le cabinet.

Sources et méthode

Chaque chiffre et chaque fonctionnalité cités ici ont été relevés sur les sources publiques ci-dessous, vérifiés le 16 août 2026. Les tarifs des éditeurs évoluent : vérifiez-les avant de décider, et signalez-nous toute erreur, nous la corrigerons.