Filéa ou LAO : quelle liste d'attente pour votre cabinet ?

Liste Attente Ortho, outil dédié à la liste d'attente des orthophonistes, à 5 € par mois pour tout le cabinet.

LAO est le tarif le plus bas que nous ayons trouvé sur ce marché : 5 € par mois pour l'ensemble des praticiens du cabinet, sans grille, sans palier et sans option. Le prix est écrit en clair sur la page d'accueil et répété sur la page d'inscription, sans devis ni commercial.

C'est aussi, à notre connaissance, le seul concurrent qui partage avec Filéa la logique du forfait par cabinet plutôt que par praticien. Sur ce point précis, LAO et Filéa raisonnent pareil, LAO le faisant simplement six fois moins cher.

La différence est ailleurs, et elle est structurelle : chez LAO, le patient ne s'inscrit jamais lui-même. C'est l'orthophoniste qui saisit chaque fiche à la main, coordonnées, nature de la demande, puis chaque plage de disponibilité créneau par créneau. Cette page compare les deux approches sans caricature.

Les points forts de LAO

Un comparatif qui ne dirait que du mal du voisin ne vous servirait à rien. Voici, sans réserve, ce qui plaide pour eux.

5 € par mois pour tout le cabinet, praticiens illimités : le meilleur rapport prix sur ce marché
Aucun frais caché, aucune option payante, aucun surcoût par praticien ni par patient
Un mois gratuit sans carte bancaire, sans engagement de durée
Un outil conçu avec des orthophonistes, pour leur exercice réel
Un hébergement en France chez Google Cloud France
Une simplicité assumée : il n'y a même pas de page tarifs, tout tient dans une phrase

Le face à face, point par point

Critère	Filéa	LAO
Prix pour tout le cabinet	29 € HT par mois jusqu'à un praticien, 59 € HT de deux à quatre, 99 € HT de cinq à dix.	5 € par mois quelle que soit la taille du cabinet. Le site n'écrit ni HT ni TTC.
Qui remplit la demande	Le patient, en ligne, via un lien public aux couleurs du cabinet, y compris le soir et le week-end.	Le praticien, à la main, fiche par fiche, y compris chaque plage de disponibilité créneau par créneau.
Précisions cliniques	Motif, sortie d'opération et nom du prescripteur, décrits par le patient à l'inscription.	Non prévues par le parcours d'inscription, qui est entièrement saisi par le praticien.
Relances des patients	Automatiques par e-mail tous les 15 jours, avec retrait des non-répondants après le délai que vous fixez.	Relances par e-mail prévues dans le cycle de mise à jour de la liste.
Recherche de créneau libéré	Croisement automatique des disponibilités du patient, des horaires du cabinet et de ceux du praticien.	Recherche sur les disponibilités saisies, sans croisement avec les horaires du cabinet et du praticien.
Professions couvertes	Kinésithérapie, orthophonie, ostéopathie, sage-femme, ergothérapie, psychomotricité, podologie.	Orthophonistes uniquement.
Conditions générales de vente	Publiées et consultables sur le site.	L'adresse dédiée aux conditions de vente ne répond pas.
Structure éditrice	Société éditrice du logiciel, développement actif.	Micro-entreprise d'un développeur indépendant, sans salarié, créée en septembre 2021.
Essai	30 jours sans carte bancaire.	1 mois gratuit sans carte bancaire non plus.

Le prix : disons les choses clairement

5 € par mois pour tout un cabinet, c'est six fois moins cher que Filéa pour un praticien seul, et près de trente fois moins pour un cabinet de plus de dix. Aucun argument commercial ne renverse cet écart, et l'ignorer serait vous prendre pour un imbécile.

Deux précisions factuelles, sans polémique. Le site n'indique nulle part si les 5 € sont hors taxes ou toutes taxes comprises : nous avons cherché les mentions TVA, HT, TTC et franchise en base sur les quatre pages principales, elles n'y figurent pas. L'éditeur étant une micro-entreprise, une facturation en franchise de TVA est plausible, mais ce n'est écrit nulle part. Par ailleurs, l'adresse des conditions générales de vente ne répond pas, ce qui prive le client du document qui encadre normalement le prix et la résiliation.

Si votre décision se joue uniquement sur le budget et que vous êtes orthophoniste, la comparaison s'arrête ici et LAO gagne. La suite de cette page n'a d'intérêt que si vous vous demandez ce que ces 24 € d'écart achètent.

Ce que les 24 € d'écart achètent : le temps de saisie

C'est la différence centrale entre les deux produits. Chez LAO, le cycle démarre par « je crée une fiche nouveau patient », le praticien note les coordonnées et la nature de la demande, puis saisit les disponibilités en cliquant sur chaque créneau qui compose une plage. Pour une demande du vendredi entre 15 h et 18 h, il faut cliquer sur chaque créneau de la plage.

Chez Filéa, ce travail n'existe pas : le patient le fait lui-même, depuis le lien que vous avez mis sur votre répondeur, votre fiche Google ou le site du cabinet. Il décrit son motif, précise s'il sort d'opération, indique qui le lui a recommandé, coche ses créneaux réels sur une grille et donne son consentement RGPD. La demande arrive complète, et personne au cabinet n'a décroché le téléphone.

Le calcul se fait alors en minutes plutôt qu'en euros. Si votre cabinet reçoit dix demandes par semaine et que chacune prend cinq minutes à saisir, LAO vous coûte 5 € et environ trois heures et demie par mois. À vous de juger ce que valent ces heures dans votre organisation : pour certains cabinets, le calcul penche clairement vers LAO, pour d'autres non.

Le point commun qui compte : le forfait par cabinet

Sur un sujet, LAO et Filéa sont d'accord contre presque tout le marché : une liste d'attente est commune au cabinet, donc elle se facture au cabinet. Ortholiste, PERF'ORTHO, Citana, MonRdvKiné, HouseMed ou Terapiz facturent au praticien, ce qui fait grimper la note à chaque soignant supplémentaire.

LAO ne facture jamais plus de 5 €, quel que soit l'effectif. Filéa monte par paliers, de 29 à 149 € HT, parce que le produit couvre davantage et que le support suit. Mais la logique est la même : un praticien de plus ne double pas la facture.

Pour un cabinet d'orthophonie de six personnes, cela signifie 5 € chez LAO, 118,80 € TTC chez Filéa, et environ 38 € TTC chez Ortholiste. La grille est claire, à vous de la mettre en face de ce que vous attendez de l'outil.

La question de la pérennité, à poser dans les deux sens

LAO est édité par un développeur indépendant en micro-entreprise, sans salarié. C'est ce qui permet un prix de 5 €, et c'est aussi ce qui pose la question de la continuité si cette personne change de vie. Sur ce marché, cinq produits de liste d'attente lancés entre 2021 et 2022 ont disparu, souvent portés par une seule personne.

La question vaut aussi pour Filéa, et nous n'allons pas prétendre le contraire : notre produit est jeune. La différence tient à la structure, à un modèle économique qui finance le développement, et à un engagement simple : vos données vous appartiennent, vous les exportez quand vous voulez et elles sont supprimées à votre départ.

Choisissez LAO si

Vous êtes orthophoniste et le budget est le critère décisif
Vous préférez saisir vous-même les demandes plutôt qu'ouvrir un formulaire public
Votre volume de nouvelles demandes est faible et la saisie manuelle ne vous coûte pas de temps
Vous voulez un outil minimaliste, sans configuration ni paramétrage

Choisissez Filéa si

Vous voulez que les demandes arrivent complètes sans que personne au cabinet ne les saisisse
Vous voulez connaître le motif, l'urgence et le prescripteur avant même le premier appel
Vous voulez retrouver en quelques secondes qui peut prendre le créneau de mardi 17 h avec tel praticien
Vous n'êtes pas orthophoniste : LAO ne couvre aucune autre profession
Vous voulez des conditions générales consultables et un cadre contractuel clair

Questions fréquentes

LAO est-il vraiment à 5 € par mois pour tout le cabinet ?

Oui, c'est écrit sur leur page d'accueil et répété à l'inscription : 5 € par mois pour accéder à toutes les fonctions pour l'ensemble des praticiens du cabinet. Le site ne précise en revanche ni HT ni TTC, et l'adresse de leurs conditions générales de vente ne répond pas.

Pourquoi Filéa coûte-t-il six fois plus cher ?

Parce que le produit fait autre chose. Chez LAO, le praticien saisit chaque demande et chaque disponibilité à la main. Chez Filéa, le patient remplit lui-même le formulaire, décrit sa situation, coche ses créneaux, et la liste se met à jour toute seule par relances automatiques. Ce sont ces heures de saisie que le prix couvre.

Filéa convient-il aux orthophonistes ?

Oui, avec une file de soin et des motifs adaptés à la profession, mais soyez informé du contexte : depuis le 1er avril 2026, Allo Ortho est le dispositif national de référence pour l'accès aux soins en orthophonie, avec une liste d'attente commune gratuite financée par l'Assurance Maladie. Selon votre organisation, il peut suffire.

Puis-je tester Filéa sans engagement ?

Oui, 30 jours sur votre vraie liste, sans carte bancaire, avec toutes les fonctionnalités et sans limite de patients. À la fin, vous choisissez une formule ou votre liste passe en lecture seule : aucune donnée n'est supprimée sans votre accord.

Sources et méthode

Chaque chiffre et chaque fonctionnalité cités ici ont été relevés sur les sources publiques ci-dessous, vérifiés le 16 août 2026. Les tarifs des éditeurs évoluent : vérifiez-les avant de décider, et signalez-nous toute erreur, nous la corrigerons.