Filéa ou PERF'ORTHO : quelle liste d'attente pour votre cabinet ?
Marque orthophonie de la plateforme Perfactive, dont le module de liste d'attente est gratuit à vie.
PERF'ORTHO est le concurrent le plus sérieux que nous ayons rencontré sur le terrain fonctionnel, et il faut le dire d'emblée : leur module de liste d'attente est gratuit, à vie, sans carte bancaire, sur la même infrastructure que le reste de leur produit. L'éditeur l'assume publiquement comme un choix de stratégie.
Le module est mature, pas bridé : formulaire d'inscription patient accessible par un lien unique, questions configurables, motifs, pièce jointe, filtres par disponibilité et par cartographie, relance automatique, multi-collaborateurs, messagerie avec le patient. Sur le papier, c'est ce qui ressemble le plus à Filéa.
Trois différences réelles subsistent, et c'est là que se joue le choix : la profession visée, le rythme des relances, et le fait que le prix, dès qu'on sort du gratuit, se compte par praticien.
Les points forts de PERF'ORTHO
Un comparatif qui ne dirait que du mal du voisin ne vous servirait à rien. Voici, sans réserve, ce qui plaide pour eux.
- Une liste d'attente gratuite à vie, utilisable seule, sans agenda et sans carte bancaire
- Un module réellement complet : formulaire configurable, pièce jointe, filtres par disponibilité et cartographie, messagerie patient
- Un usage massif et vérifiable, avec des centaines de listes publiques en production, dont des cabinets de plus de vingt praticiens
- L'import de vos inscrits et l'export de vos données offerts, avec un discours explicite contre les extractions payantes
- Formations, configurations et support compris, et 30 jours d'essai sur les versions payantes
- Un hébergement de données de santé certifié HDS
Le face à face, point par point
| Critère | Filéa | PERF'ORTHO |
|---|---|---|
| Prix de la liste d'attente | 29 € HT par mois pour un praticien seul, 59 € HT pour un cabinet de deux à quatre praticiens. | Gratuit, à vie, pour le module de liste d'attente utilisé seul. |
| Prix si vous prenez le reste du produit | Sans objet : il n'y a rien d'autre à acheter, tout est dans la formule. | De 19 à 29 € TTC par mois et par praticien selon la version, chaque professionnel ayant son propre abonnement. |
| Rythme des relances patient | Tous les 15 jours, cadence réglable, retrait automatique après le délai de grâce que vous fixez. | Relance automatique tous les x mois, avec un fonctionnement décrit autour de deux mois. |
| Recherche de créneau libéré | Croisement automatique des disponibilités déclarées, des horaires du cabinet et des horaires du praticien concerné. | Filtres par disponibilité et par cartographie, appliqués manuellement sur la liste. |
| Profession visée | Kinésithérapie en premier, avec files post-opératoires et urgences traumatiques. | Orthophonie. Il n'existe pas de déclinaison kiné : un kinésithérapeute est renvoyé vers les versions génériques. |
| SMS | Pas de SMS, e-mail uniquement, rien facturé à l'unité. | SMS possibles mais facturés 0,08 € pièce, et non utilisés comme relance automatique de liste d'attente. |
| Cohérence des prix affichés | Une seule grille, la même sur toutes les pages. | Les montants diffèrent entre perf-ortho.com et perfactive.fr, et sur une page métier le prix de la version complète est vide dans le code. |
| Périmètre du produit | La liste d'attente seule, à poser à côté de vos outils. | Suite complète : agenda, réservation en ligne, dossiers, facturation, comptabilité, téléconsultation. |
Face à un module gratuit et bon, l'argument prix n'existe pas
Autant l'écrire sans détour : un orthophoniste seul qui veut uniquement une liste d'attente n'a aucune raison budgétaire de payer 29 € HT chez nous quand PERF'ORTHO lui donne un module complet pour zéro euro. Leur position est même explicitement assumée : certains professionnels utiliseront le logiciel sans jamais rien payer.
L'écart se déplace donc sur deux terrains mesurables. Le premier est la profession : tout chez PERF'ORTHO parle orthophonie, du vocabulaire aux témoignages en passant par le partenariat avec la fédération. Il n'existe pas de Perf'KINE, et les notions de file post-opératoire, d'urgence traumatique ou de soins à domicile n'y sont pas.
Le second est le rythme. Leur relance automatique est annoncée tous les x mois, avec un fonctionnement décrit autour de deux mois. Filéa relance tous les 15 jours. Sur une liste d'orthophonie où l'attente se compte en mois, deux mois suffisent. Sur une liste de kinésithérapie où un créneau saute le matin pour l'après-midi, une information vieille de deux mois ne vaut plus rien.
Filtrer une liste, ou interroger trois calendriers
PERF'ORTHO propose des filtres par disponibilité et une vue cartographique, ce qui est très bien pensé pour une file d'orthophonie où le critère géographique compte. C'est vous qui filtrez, puis vous rappelez.
Filéa part d'un créneau précis plutôt que d'un filtre : vous saisissez mardi 17 h, éventuellement le praticien et la parité de la semaine, et l'outil croise trois calendriers, les disponibilités que le patient a cochées sur une grille, les horaires d'ouverture du cabinet et les horaires de présence de ce praticien. Il en sort une courte liste, priorités en tête, téléphone en face du nom.
La différence n'est pas théorique : un patient qui déclare être disponible « le mardi » remonte dans un filtre, mais pas forcément le mardi matin. C'est précisément ce que la grille évite.
Le prix par praticien, dès que vous sortez du gratuit
Tant que vous restez sur la liste d'attente seule, la question ne se pose pas. Dès que vous prenez l'agenda ou la version complète, chaque professionnel du cabinet dispose de son propre abonnement, entre 19 et 29 € TTC par mois selon la version, et au moment d'inviter un membre il faut désigner qui paie.
Pour un cabinet de quatre praticiens en version complète, cela représente environ 116 € TTC par mois, contre 70,80 € TTC chez Filéa pour la liste d'attente du cabinet entier. Les deux produits ne couvrent pas le même périmètre, mais la logique de facturation diverge nettement.
Un mot sur les prix affichés, sans en faire une affaire : les montants ne sont pas identiques entre leur site orthophonie et leur site principal, et sur une page métier le prix de la version complète est tout simplement vide dans le code de la page. Cela arrive quand deux sites vivent en parallèle. Cela reste une raison de demander une confirmation écrite avant de souscrire.
| Situation | Filéa (TTC par mois) | PERF'ORTHO (TTC par mois) |
|---|---|---|
| Liste d'attente seule, 1 praticien | 34,80 € | 0 € |
| Liste d'attente seule, 4 praticiens | 70,80 € | 0 € |
| Version complète, 4 praticiens | sans objet | environ 116 € (4 × 29 €) |
Le contexte orthophonie a changé au 1er avril 2026
Il serait malhonnête de comparer ces deux outils sans mentionner ce qui s'est passé cette année. Depuis le 1er avril 2026, Allo Ortho est devenu le dispositif national de référence pour l'accès aux soins en orthophonie, avec une liste d'attente commune intégrée, accessible gratuitement et financée par l'Assurance Maladie, mise en œuvre par une association d'orthophonistes.
Pour un orthophoniste, la question n'est donc plus seulement de choisir entre PERF'ORTHO et Filéa, mais de savoir ce que le dispositif national couvre déjà dans sa région, et ce qui manque pour sa propre file.
Filéa reste utile là où un dispositif commun ne va pas : la liste appartient au cabinet, les files et les priorités sont les vôtres, le formulaire est à vos couleurs, et personne d'autre que vous ne décide de ce qu'il contient. Mais nous préférons que vous posiez la question plutôt que de découvrir la réponse après avoir payé.
Choisissez PERF'ORTHO si
- Vous êtes orthophoniste et le module gratuit couvre votre besoin : c'est un très bon produit et il ne coûte rien
- Vous voulez aussi l'agenda, la réservation en ligne, les dossiers et la facturation dans un même outil
- La certification HDS est une condition impérative pour votre cabinet
- Une relance tous les deux mois correspond au rythme de votre file
Choisissez Filéa si
- Vous êtes kinésithérapeute, ostéopathe, sage-femme, podologue ou ergothérapeute : PERF'ORTHO ne décline pas ces métiers
- Vous avez besoin d'une relance tous les 15 jours pour garder une liste réellement à jour
- Vous voulez retrouver automatiquement qui peut prendre un créneau précis, avec un praticien précis
- Votre cabinet compte plusieurs praticiens et vous refusez une facture qui suit l'effectif
- Vous voulez une file post-opératoire prioritaire et le motif précis dès l'inscription
Questions fréquentes
La liste d'attente de PERF'ORTHO est-elle vraiment gratuite ?
Oui, gratuite à vie, utilisable seule, sans carte bancaire, sur la même infrastructure que leur produit payant. C'est un choix stratégique assumé publiquement par l'éditeur, et le module n'est pas une version bridée.
Alors pourquoi choisir Filéa ?
Pour trois raisons factuelles, aucune n'étant le prix. La profession, d'abord : PERF'ORTHO parle orthophonie et n'a pas de déclinaison kiné. Le rythme, ensuite : 15 jours contre environ deux mois pour la relance. La recherche de créneau, enfin : un croisement automatique avec les horaires du cabinet et du praticien plutôt qu'un filtre appliqué à la main.
Filéa est-il certifié HDS ?
Non, et nous ne le prétendons pas. Les données sont hébergées dans l'Union européenne, le consentement est recueilli et horodaté, les archives sont purgées automatiquement et aucun document médical n'est collecté : le formulaire n'accepte aucun fichier. Filéa ne détient pas de dossier médical, seulement une demande d'inscription en liste d'attente.
Puis-je importer ma liste existante dans Filéa ?
Oui, et c'est inclus. La démonstration de 20 minutes sert justement à cadrer ce point, puis vous disposez de 30 jours d'essai sur votre vraie liste, sans carte bancaire.
Sources et méthode
Chaque chiffre et chaque fonctionnalité cités ici ont été relevés sur les sources publiques ci-dessous, vérifiés le 16 août 2026. Les tarifs des éditeurs évoluent : vérifiez-les avant de décider, et signalez-nous toute erreur, nous la corrigerons.